Términos y Condiciones
Última actualización abril - 2025
AVISO LEGAL
Ale Herrera configuro una serie de Avisos, Políticas y Términos para todas las gestiones que ocurren dentro de https://www.aleherrera.com y sus páginas, apps, productos y servicios. Con el fin de mostrar la transparencia y respeto al usuario, cliente, comprador o cualquier otro visitante de este negocio.
Te pedimos que leas cuidadosamente nuestras Políticas, Avisos y Términos Legales.
Al suscribirte, navegar en https://www.aleherrera.com y sus páginas, Apps, redes sociales, hacer uso de productos o servicios gratuitos y de pago vinculados, se da por entendido que estas de acuerdo, aceptas, leíste y entendiste las legalidades establecidas de Ale Herrera. Independientemente de como te suscribas o utilices nuestros productos o servicios. Si por cualquier razón no estas de acuerdo lo respetamos pero te solicitamos no hacer uso de ningún servicio o producto gratuito o de pago.
TÉRMINOS DE USO
Al visitar, utilizar, descargar, comprar en el sitio web o en cualquier sitio futuro operado por Ale Herrera, aceptas estos términos de uso de manera general para todos los servicios o productos de pago o gratuitos.
Objetivo de https://www.aleherrera.com y sus páginas
Esta página web fue creada con fines informativos y comerciales de los servicios y productos de Ale Herrera.
Almacenamiento y conservación de base de datos
Esta página web almacena principalmente la información solicitada en la suscripción del “Newsletter”, además de la información requerida para el debido acceso al “Portal de Entrenamiento”. Dicha base de datos se encuentra almacenada en la plataforma de Zoho.
Política de tratamiento de datos personales
Al contratar los servicios y productos gratuitos o de pago se crea una relación comercial, por lo que podrás recibir comunicaciones sobre novedades, ofertas, encuestas y otros.
Entendemos que todo esta en constante cambio por lo que si por cualquier motivo deseas cambiar tus datos, cancelar o eliminar tu información puedes hacerlo enviando un correo directo a hola@aleherrera.com para proceder a hacerlo efectivo de la manera más expedita.
No responsabilidad
Ale Herrera no se hace responsable por la información de destino de enlaces, sitios webs, contenido, opiniones y/o cualquier otro material mencionado dentro de https://www.aleherrera.com y sus páginas, apps, productos y servicios. Ya que Ale Herrera no puede garantizar que la información a la que remite deja de ser lícita. Te solicitamos que si llegas a percatarte de alguna incongruencia nos escribas directamente a hola@aleherrera.com con el objetivo de eliminar, corregir o inactivar el enlace.
Sobre plataforma de pago
Los pagos en línea al contratar los productos y/o servicios de Ale Herrera, se realizan a través de la pasarela de pago de Hotmart. Por lo tanto Ale Herrera de ninguna manera almacena datos bancarios o de tarjetas dentro de este sitios web. Hotmart opera de forma independiente rigiéndose por sus propias políticas, términos y condiciones, Ale Herrera no es responsable de los cambios realizados en el sitio web de Hotmart.
Propiedad Intelectual
Ale Herrera cuenta con todos los derechos sobre los elementos que se encuentran distribuidos en esta web y sus páginas, apps, productos y servicios; tales como: cursos, programas, recursos gratuitos y de pago, contenido audiovisual, guías escritas, entre otros materiales complementarios. Por lo tanto queda expresamente prohibida cualquier reproducción del contenido sin autorización.
Exceptuando así la propiedad intelectual de otros autores, a la cual se le hace su debida referencia dentro de este contenido donde se pueden encontrar interpretaciones y/o información relevante relacionada. Si de alguna manera existiera alguna incongruencia y/o falta hacia tus derechos escribe directamente a hola@aleherrera.com con el objetivo de eliminar o corregir la información.
CONDICIONES DE CONTRATACIÓN
Al descargar, comprar y/o utilizar alguno de nuestros servicios/productos se da por entendido que esta de acuerdo con estos términos y condiciones.
Proceso de compra
- Elige el producto o servicio que deseas adquirir.
- Los botones de pago conducen a la pasarela de pago de Hotmart, una plataforma de pagos internacionales segura y confiable. Te solicitamos que te tomes tu tiempo para llenar los datos y elegir el monto a pagar en el caso que corresponda ya que algunos servicios cuentan con plan de pagos.
- El acceso al producto se da cuando Hotmart confirme el pago del pedido. Este proceso puede tardar desde minutos a más tardar dentro de las 24 horas siguientes al pago.
- En caso de duda, fallo en la compra o no recibir el correo electrónico correspondiente te invitamos a escríbenos a hola@aleherrera.com o al whatsapp +506 7197 6092 y te responderemos lo más rápido posible.
- En el caso de elegir un plan de pagos, se te enviará un correo electrónico de recordatorio del pago, de no realizarse no se podrá participar o agendar ninguna sesión hasta que este pago se complete.
Política de Devolución
Los productos o servicios digitales tienen 7 días naturales, si no se indica lo contrario. Se podrá solicitar la devolución a petición del comprador, este deberá hacerlo al menos 72 horas antes de que se termine el plazo de los 7 días y estará sujeto a la política de reembolso de Hotmart
Tomar en cuenta que el comprador que solicite una devolución será reembolsado dependiendo del mismo método de pago usado al momento de la compra que puede tardar de 30 a 60 días. La devolución implica el valor total de la compra.
Precio
El monto asignado a cada servicio o producto de Ale Herrera, dicho valor esta sujeto a cambios sin previo aviso por parte de Ale Herrera. Dicho monto a debitar será visible al momento del pago.
PROGRAMAS, SERVICIOS Y PRODUCTOS EN ALE HERRERA
Puedes ver el listado completo de los servicios en https://www.aleherrera.com/servicios, así mismo pueden aplicar términos y condiciones específicos en distintos productos, programas o servicios según ofertas, promociones o naturaleza de mismo.
Uso personal
Todo el contenido brindado es propiedad intelectual de Alexandra Herrera, por lo que queda prohibida cualquier reproducción total o parcial del material descargable y/o contenido audio-visual de cualquier tipo. Además se prohíbe la distribución, transmisión, edición o por cualquier forma o medio de todo material descargable y/o contenido audio-visual de Ale Herrera. El uso de todos los productos y servicios es personal, es decir se habilita el acceso a la persona visitante, suscriptora o compradora según sea su caso específico para que haga uso personal de la información.
Acceso al Producto
Los programas y productos digitales tienen acceso en la plataforma de Hotmart durante el tiempo que esta plataforma este vigente. A menos de que se indique lo contrario.
Acceso a la compra
Para brindar el acceso del producto en el Hotmart se establece un tiempo que puede variar de entre 24 horas y 7 días naturales. En caso de poner algún dato erróneo en la compra del producto este tiempo puede ser extendido. Hotmart es el encargado de brindar este acceso.
Servicio al Cliente
Con el fin de tener un servicio más respetuoso y de una forma más fluida, las consultas realizadas vía email podrán ser atendidas dentro de un periodo de 24 hasta 48 horas después de realizada. Cualquier consulta puedes dirigirla a hola@aleherrera.com
Desaprobación de acceso o a generar nuevas compras
Ale Herrera podrá desaprobar el acceso o la compra de suscriptores, compradores, clientes que hayan incurrido en alguno de los siguientes aspectos:
- Adquirir previamente algún servicio o programa en modalidad de pago de cuotas y que se encuentre o haya estado en estado de morosidad, es decir que se hubiere atrasado en el pago.
- Faltas de respeto a cualquier miembro del equipo de Ale Herrera por cualquier vía de comunicación e incluso a participantes de programas o sesiones en conjunto. Ale Herrera se guarda todo el derecho a discreción de decidir si estos comentarios o mensajes incurren en esta falta.
- Incurrir en atrasos o falta de pago de cuotas adeudadas, Ale Herrera podrá bloquear el acceso o cancelar el programa, sesión o servicio de manera temporal o definitiva, dependiendo del caso particular. El acceso podrá ser recuperado si aún se encuentra dentro de la edición que corresponda, para esto se deberán cancelar todas la cuotas adeudadas. Si tienes alguna consulta puedes escribirla a hola@aleherrera.com
Únicamente será sujeta a devolución la compra nueva que sea desaprobada por Ale Herrera y su equipo por alguna falta incurrida previamente.
Compras mediante Mensualidad Inteligente
Cuando exista una falta de pago en alguna cuota, así como cuando el pago sea rechazado o anulado por el banco correspondiente, puede suspenderse el acceso de manera temporal o definitivo del producto o servicio adquirido.
Descuentos, bonos y/o precios reducidos
Ale Herrera tiene el derecho de establecer en cualquier momento descuentos, bonos o precios reducidos de sus productos y/o servicios. Estos podrán ser establecidos o expirados en cualquier momento sin necesidad de previo aviso a clientes, compradores o suscriptores; además tendrán condiciones especificas propias para su uso. En ningún caso estos podrás ser exigidos por la compra a precio regular de algún producto o servicio.
Impuestos locales
Los precios publicados en el sitio web no incluyen impuestos locales. Los mismos pueden ser recaudados por la banca según la normativa de cada país,
Límites
Dada su naturaleza, ni Ale Herrera ni su equipo pueden hacerse responsables de brindar garantía de que el servicio y/o producto satisfaga las necesidades personales del cliente. Ni se hace responsable por el uso indebido de los productos, programas o servicios.
Liberación de Reclamaciones
Los programas, productos o servicios de Ale Herrera NO PRETENDEN actuar a nivel médico ni tampoco son sustituciones de ningún tipo tratamiento médico, por lo tanto el cliente, comprador o suscriptor es 100% responsable de tomar las consideraciones necesarias y pertinentes en su caso particular; incluidas conversaciones con el médico especialista o de cabecera antes de adquirir algún producto o servicio.
En caso de que el cliente, comprador o suscriptor tenga algún diagnostico médico especifico, tal como psicosis clínica o enfermedad mental, deberá contar con la autorización previa del profesional a cargo y continuar con su tratamiento antes, durante y después de hacer uso del programa o servicios.
Así mismo el cliente, comprador o suscriptor asume toda la responsabilidad de sus decisiones, su vida y su completo bienestar, además de los efectos o cambios de estilo de vida, mentalidad o pensamientos que se generen de la participación antes, durante y después de cualquier programa, producto o servicio de Ale Herrera ya sea de pago o gratuito. Por lo que el cliente, comprador o suscriptor libera de toda responsabilidad por daños o sumas de dinero a Ale Herrera y su equipo, incluida Alexandra Herrera.
Experiencia de programas, productos y servicios
Dentro de los programas, productos y servicios de Ale Herrera se pueden encontrar técnicas y herramientas holísticas dedicadas para el desarrollo personal y espiritual, así mismo en muchos casos trabajo energético. Este tipo de terapias son bioindividuales es decir que las sensaciones son únicas para cada individuo.
Se invita a realizar los ejercicios de manera activa ya que en caso de que el cliente, comprador o suscriptor tenga alguna sensación con la que no se sienta bien tales como malestar, dolor, confusión, mareo, adormecimiento, o algún otro; se insta a que se detenga y que ajuste la frecuencia o intensidad del mismo o incluso lo suspenda si lo cree necesario. Por lo tanto el cliente, comprador o suscriptor entiende y asume toda la responsabilidad en caso de que estas sensaciones interfieran en su estilo de vida, y libera de cualquier responsabilidad a Ale Herrera y su equipo.
Sobre el Uso del Servicio
Dentro de los servicios, programas y productos Ale Herrera tiene algunas sesiones virtuales en vivo y aquí se enumeran los lineamientos generales:
- En los programas grupales las fechas son establecidas con anterioridad, por lo que no se repone ninguna sesión en caso de no asistir, sin embargo al ingresar al portal de entrenamiento se podrán encontrar las grabaciones de las sesiones.
- Las grabaciones para ver las sesiones en diferido estarán disponibles de 24-48 horas después de la sesión en vivo.
- En caso de que Ale Herrera deba mover una sesión por algún motivo de fuerza mayor, la misma será reprogramada en el horario que mejor se le acomode a la mayoría de los participantes o al participante en caso de las sesiones individuales.
- Las sesiones individuales deberán reprogramarse al menos con 24 horas de antelación, de lo contrario esta sesión o sesiones se perderán.
- Al comprar sesiones individuales el participante deberá agendar las sesiones dentro de los 4 meses posteriores a la compra de lo contrario estas sesiones serán dadas por completadas, Esto con el fin de garantizar espacio disponible en la agenda para hacer las sesiones en el tiempo necesario.
- Las sesiones individuales son dadas de lunes a viernes en horarios de entre las 7.30a.m. a las 2pm hora Costa Rica. Para ver el horario de las sesiones grupales dirigirse a la página correspondiente del programa.
Acerca de no obligatoriedad de resultados
Ale Herrera es una empresa enfocada en el crecimiento personal y desarrollo espiritual. Por lo tanto todos los servicios, productos y/o programas, ya sean de pago o gratuitos, son elaborados y diseñados bajo un enfoque holístico de auto-conocimiento, por lo tanto los resultados dependerán del proceso individual de cada participante, razón por la cual no existe una promesa de resultado específica sino una guía en el proceso y recorrido individual. Ale Herrera y su equipo se liberan de cualquier responsabilidad que comprenda expectativas en resultados específicos en cualquier y en todas las áreas del cliente, comprador o suscriptor (área mental, física, material, espiritual, familiar, entre otras).
Modificaciones
Ale Herrera se reserva su derecho a modificar los términos y condiciones en cualquier momento. Las compras quedarán vigentes a las condiciones al momento de comprar los productos y/o servicios. Así mismo Ale Herrera no es responsable de cambios en los términos o condiciones de las paginas ajenas a este sitio web, tales como la plataforma de pago.
Reclamaciones
Si deseas realizar algún tipo de reclamación con respecto a cualquier servicio o producto, dirige un correo a hola@aleherrera.com, donde expongas tu situación completa, recuerda colocar todos tus datos de compra tales como nombre, dirección, fecha, código postal y agregar copia de tu DNI, NIE o pasaporte.
Renuncias
Habiendo leído y entendido el cliente, comprador o suscriptor de los programas, servicios y productos de este sitio web, manifiesta y exime de toda responsabilidad a Ale Herrera, su equipo y cualquier intermediario de reclamaciones, demandas, juicios, pago de daños, perjuicios, compensaciones o sumas de dinero que surjan directa o indirectamente con la desestabilidad o inestabilidad mental, emocional, física y/o de cualquier tipo en relación a temáticas abordadas en los servicios, productos y/o programas tanto de pago como gratuitos.
Última actualización abril - 2025
AVISO LEGAL
Ale Herrera configuro una serie de Avisos, Políticas y Términos para todas las gestiones que ocurren dentro de https://www.aleherrera.com y sus páginas, apps, productos y servicios. Con el fin de mostrar la transparencia y respeto al usuario, cliente, comprador o cualquier otro visitante de este negocio.
Te pedimos que leas cuidadosamente nuestras Políticas, Avisos y Términos Legales.
Al suscribirte, navegar en https://www.aleherrera.com y sus páginas, Apps, redes sociales, hacer uso de productos o servicios gratuitos y de pago vinculados, se da por entendido que estas de acuerdo, aceptas, leíste y entendiste las legalidades establecidas de Ale Herrera. Independientemente de como te suscribas o utilices nuestros productos o servicios. Si por cualquier razón no estas de acuerdo lo respetamos pero te solicitamos no hacer uso de ningún servicio o producto gratuito o de pago.
TÉRMINOS DE USO
Al visitar, utilizar, descargar, comprar en el sitio web o en cualquier sitio futuro operado por Ale Herrera, aceptas estos términos de uso de manera general para todos los servicios o productos de pago o gratuitos.
Objetivo de https://www.aleherrera.com y sus páginas
Esta página web fue creada con fines informativos y comerciales de los servicios y productos de Ale Herrera.
Almacenamiento y conservación de base de datos
Esta página web almacena principalmente la información solicitada en la suscripción del “Newsletter”, además de la información requerida para el debido acceso al “Portal de Entrenamiento”. Dicha base de datos se encuentra almacenada en la plataforma de Zoho.
Política de tratamiento de datos personales
Al contratar los servicios y productos gratuitos o de pago se crea una relación comercial, por lo que podrás recibir comunicaciones sobre novedades, ofertas, encuestas y otros.
Entendemos que todo esta en constante cambio por lo que si por cualquier motivo deseas cambiar tus datos, cancelar o eliminar tu información puedes hacerlo enviando un correo directo a hola@aleherrera.com para proceder a hacerlo efectivo de la manera más expedita.
No responsabilidad
Ale Herrera no se hace responsable por la información de destino de enlaces, sitios webs, contenido, opiniones y/o cualquier otro material mencionado dentro de https://www.aleherrera.com y sus páginas, apps, productos y servicios. Ya que Ale Herrera no puede garantizar que la información a la que remite deja de ser lícita. Te solicitamos que si llegas a percatarte de alguna incongruencia nos escribas directamente a hola@aleherrera.com con el objetivo de eliminar, corregir o inactivar el enlace.
Sobre plataforma de pago
Los pagos en línea al contratar los productos y/o servicios de Ale Herrera, se realizan a través de la pasarela de pago de Hotmart. Por lo tanto Ale Herrera de ninguna manera almacena datos bancarios o de tarjetas dentro de este sitios web. Hotmart opera de forma independiente rigiéndose por sus propias políticas, términos y condiciones, Ale Herrera no es responsable de los cambios realizados en el sitio web de Hotmart.
Propiedad Intelectual
Ale Herrera cuenta con todos los derechos sobre los elementos que se encuentran distribuidos en esta web y sus páginas, apps, productos y servicios; tales como: cursos, programas, recursos gratuitos y de pago, contenido audiovisual, guías escritas, entre otros materiales complementarios. Por lo tanto queda expresamente prohibida cualquier reproducción del contenido sin autorización.
Exceptuando así la propiedad intelectual de otros autores, a la cual se le hace su debida referencia dentro de este contenido donde se pueden encontrar interpretaciones y/o información relevante relacionada. Si de alguna manera existiera alguna incongruencia y/o falta hacia tus derechos escribe directamente a hola@aleherrera.com con el objetivo de eliminar o corregir la información.
CONDICIONES DE CONTRATACIÓN
Al descargar, comprar y/o utilizar alguno de nuestros servicios/productos se da por entendido que esta de acuerdo con estos términos y condiciones.
Proceso de compra
- Elige el producto o servicio que deseas adquirir.
- Los botones de pago conducen a la pasarela de pago de Hotmart, una plataforma de pagos internacionales segura y confiable. Te solicitamos que te tomes tu tiempo para llenar los datos y elegir el monto a pagar en el caso que corresponda ya que algunos servicios cuentan con plan de pagos.
- El acceso al producto se da cuando Hotmart confirme el pago del pedido. Este proceso puede tardar desde minutos a más tardar dentro de las 24 horas siguientes al pago.
- En caso de duda, fallo en la compra o no recibir el correo electrónico correspondiente te invitamos a escríbenos a hola@aleherrera.com o al whatsapp +506 7197 6092 y te responderemos lo más rápido posible.
- En el caso de elegir un plan de pagos, se te enviará un correo electrónico de recordatorio del pago, de no realizarse no se podrá participar o agendar ninguna sesión hasta que este pago se complete.
Política de Devolución
Los productos o servicios digitales tienen 7 días naturales, si no se indica lo contrario. Se podrá solicitar la devolución a petición del comprador, este deberá hacerlo al menos 72 horas antes de que se termine el plazo de los 7 días y estará sujeto a la política de reembolso de Hotmart
Tomar en cuenta que el comprador que solicite una devolución será reembolsado dependiendo del mismo método de pago usado al momento de la compra que puede tardar de 30 a 60 días. La devolución implica el valor total de la compra.
Precio
El monto asignado a cada servicio o producto de Ale Herrera, dicho valor esta sujeto a cambios sin previo aviso por parte de Ale Herrera. Dicho monto a debitar será visible al momento del pago.
PROGRAMAS, SERVICIOS Y PRODUCTOS EN ALE HERRERA
Puedes ver el listado completo de los servicios en https://www.aleherrera.com/servicios, así mismo pueden aplicar términos y condiciones específicos en distintos productos, programas o servicios según ofertas, promociones o naturaleza de mismo.
Uso personal
Todo el contenido brindado es propiedad intelectual de Alexandra Herrera, por lo que queda prohibida cualquier reproducción total o parcial del material descargable y/o contenido audio-visual de cualquier tipo. Además se prohíbe la distribución, transmisión, edición o por cualquier forma o medio de todo material descargable y/o contenido audio-visual de Ale Herrera. El uso de todos los productos y servicios es personal, es decir se habilita el acceso a la persona visitante, suscriptora o compradora según sea su caso específico para que haga uso personal de la información.
Acceso al Producto
Los programas y productos digitales tienen acceso en la plataforma de Hotmart durante el tiempo que esta plataforma este vigente. A menos de que se indique lo contrario.
Acceso a la compra
Para brindar el acceso del producto en el Hotmart se establece un tiempo que puede variar de entre 24 horas y 7 días naturales. En caso de poner algún dato erróneo en la compra del producto este tiempo puede ser extendido. Hotmart es el encargado de brindar este acceso.
Servicio al Cliente
Con el fin de tener un servicio más respetuoso y de una forma más fluida, las consultas realizadas vía email podrán ser atendidas dentro de un periodo de 24 hasta 48 horas después de realizada. Cualquier consulta puedes dirigirla a hola@aleherrera.com
Desaprobación de acceso o a generar nuevas compras
Ale Herrera podrá desaprobar el acceso o la compra de suscriptores, compradores, clientes que hayan incurrido en alguno de los siguientes aspectos:
- Adquirir previamente algún servicio o programa en modalidad de pago de cuotas y que se encuentre o haya estado en estado de morosidad, es decir que se hubiere atrasado en el pago.
- Faltas de respeto a cualquier miembro del equipo de Ale Herrera por cualquier vía de comunicación e incluso a participantes de programas o sesiones en conjunto. Ale Herrera se guarda todo el derecho a discreción de decidir si estos comentarios o mensajes incurren en esta falta.
- Incurrir en atrasos o falta de pago de cuotas adeudadas, Ale Herrera podrá bloquear el acceso o cancelar el programa, sesión o servicio de manera temporal o definitiva, dependiendo del caso particular. El acceso podrá ser recuperado si aún se encuentra dentro de la edición que corresponda, para esto se deberán cancelar todas la cuotas adeudadas. Si tienes alguna consulta puedes escribirla a hola@aleherrera.com
Únicamente será sujeta a devolución la compra nueva que sea desaprobada por Ale Herrera y su equipo por alguna falta incurrida previamente.
Compras mediante Mensualidad Inteligente
Cuando exista una falta de pago en alguna cuota, así como cuando el pago sea rechazado o anulado por el banco correspondiente, puede suspenderse el acceso de manera temporal o definitivo del producto o servicio adquirido.
Descuentos, bonos y/o precios reducidos
Ale Herrera tiene el derecho de establecer en cualquier momento descuentos, bonos o precios reducidos de sus productos y/o servicios. Estos podrán ser establecidos o expirados en cualquier momento sin necesidad de previo aviso a clientes, compradores o suscriptores; además tendrán condiciones especificas propias para su uso. En ningún caso estos podrás ser exigidos por la compra a precio regular de algún producto o servicio.
Impuestos locales
Los precios publicados en el sitio web no incluyen impuestos locales. Los mismos pueden ser recaudados por la banca según la normativa de cada país,
Límites
Dada su naturaleza, ni Ale Herrera ni su equipo pueden hacerse responsables de brindar garantía de que el servicio y/o producto satisfaga las necesidades personales del cliente. Ni se hace responsable por el uso indebido de los productos, programas o servicios.
Liberación de Reclamaciones
Los programas, productos o servicios de Ale Herrera NO PRETENDEN actuar a nivel médico ni tampoco son sustituciones de ningún tipo tratamiento médico, por lo tanto el cliente, comprador o suscriptor es 100% responsable de tomar las consideraciones necesarias y pertinentes en su caso particular; incluidas conversaciones con el médico especialista o de cabecera antes de adquirir algún producto o servicio.
En caso de que el cliente, comprador o suscriptor tenga algún diagnostico médico especifico, tal como psicosis clínica o enfermedad mental, deberá contar con la autorización previa del profesional a cargo y continuar con su tratamiento antes, durante y después de hacer uso del programa o servicios.
Así mismo el cliente, comprador o suscriptor asume toda la responsabilidad de sus decisiones, su vida y su completo bienestar, además de los efectos o cambios de estilo de vida, mentalidad o pensamientos que se generen de la participación antes, durante y después de cualquier programa, producto o servicio de Ale Herrera ya sea de pago o gratuito. Por lo que el cliente, comprador o suscriptor libera de toda responsabilidad por daños o sumas de dinero a Ale Herrera y su equipo, incluida Alexandra Herrera.
Experiencia de programas, productos y servicios
Dentro de los programas, productos y servicios de Ale Herrera se pueden encontrar técnicas y herramientas holísticas dedicadas para el desarrollo personal y espiritual, así mismo en muchos casos trabajo energético. Este tipo de terapias son bioindividuales es decir que las sensaciones son únicas para cada individuo.
Se invita a realizar los ejercicios de manera activa ya que en caso de que el cliente, comprador o suscriptor tenga alguna sensación con la que no se sienta bien tales como malestar, dolor, confusión, mareo, adormecimiento, o algún otro; se insta a que se detenga y que ajuste la frecuencia o intensidad del mismo o incluso lo suspenda si lo cree necesario. Por lo tanto el cliente, comprador o suscriptor entiende y asume toda la responsabilidad en caso de que estas sensaciones interfieran en su estilo de vida, y libera de cualquier responsabilidad a Ale Herrera y su equipo.
Sobre el Uso del Servicio
Dentro de los servicios, programas y productos Ale Herrera tiene algunas sesiones virtuales en vivo y aquí se enumeran los lineamientos generales:
- En los programas grupales las fechas son establecidas con anterioridad, por lo que no se repone ninguna sesión en caso de no asistir, sin embargo al ingresar al portal de entrenamiento se podrán encontrar las grabaciones de las sesiones.
- Las grabaciones para ver las sesiones en diferido estarán disponibles de 24-48 horas después de la sesión en vivo.
- En caso de que Ale Herrera deba mover una sesión por algún motivo de fuerza mayor, la misma será reprogramada en el horario que mejor se le acomode a la mayoría de los participantes o al participante en caso de las sesiones individuales.
- Las sesiones individuales deberán reprogramarse al menos con 24 horas de antelación, de lo contrario esta sesión o sesiones se perderán.
- Al comprar sesiones individuales el participante deberá agendar las sesiones dentro de los 4 meses posteriores a la compra de lo contrario estas sesiones serán dadas por completadas, Esto con el fin de garantizar espacio disponible en la agenda para hacer las sesiones en el tiempo necesario.
- Las sesiones individuales son dadas de lunes a viernes en horarios de entre las 7.30a.m. a las 2pm hora Costa Rica. Para ver el horario de las sesiones grupales dirigirse a la página correspondiente del programa.
Acerca de no obligatoriedad de resultados
Ale Herrera es una empresa enfocada en el crecimiento personal y desarrollo espiritual. Por lo tanto todos los servicios, productos y/o programas, ya sean de pago o gratuitos, son elaborados y diseñados bajo un enfoque holístico de auto-conocimiento, por lo tanto los resultados dependerán del proceso individual de cada participante, razón por la cual no existe una promesa de resultado específica sino una guía en el proceso y recorrido individual. Ale Herrera y su equipo se liberan de cualquier responsabilidad que comprenda expectativas en resultados específicos en cualquier y en todas las áreas del cliente, comprador o suscriptor (área mental, física, material, espiritual, familiar, entre otras).
Modificaciones
Ale Herrera se reserva su derecho a modificar los términos y condiciones en cualquier momento. Las compras quedarán vigentes a las condiciones al momento de comprar los productos y/o servicios. Así mismo Ale Herrera no es responsable de cambios en los términos o condiciones de las paginas ajenas a este sitio web, tales como la plataforma de pago.
Reclamaciones
Si deseas realizar algún tipo de reclamación con respecto a cualquier servicio o producto, dirige un correo a hola@aleherrera.com, donde expongas tu situación completa, recuerda colocar todos tus datos de compra tales como nombre, dirección, fecha, código postal y agregar copia de tu DNI, NIE o pasaporte.
Renuncias
Habiendo leído y entendido el cliente, comprador o suscriptor de los programas, servicios y productos de este sitio web, manifiesta y exime de toda responsabilidad a Ale Herrera, su equipo y cualquier intermediario de reclamaciones, demandas, juicios, pago de daños, perjuicios, compensaciones o sumas de dinero que surjan directa o indirectamente con la desestabilidad o inestabilidad mental, emocional, física y/o de cualquier tipo en relación a temáticas abordadas en los servicios, productos y/o programas tanto de pago como gratuitos.
